Chez Aviva Traders, notre plus cher désir est de vous aider à retrouver votre vie quotidienne normale rapidement et sans tracas. Nous mettons à la disposition de nos clients de partout au Canada le plus important service d'indemnisation au pays. En tant que titulaire d'une police d'Aviva Traders, vous pouvez obtenir en tout temps un service d'assistance professionnelle, et ce partout au Canada et aux États-Unis.
Notre engagement de service envers nos clients
Vous serez traité avec respect.
Vous obtiendrez un service rapide et efficace.
Vous bénéficierez de modalités de service flexibles.
Vous travaillerez avec des professionnels courtois, expérimentés et dévoués.
Vous obtiendrez une explication détaillée de notre processus, et nous assurerons le suivi du
dossier.
Vous aurez droit à un traitement rapide et équitable de vos questions et préoccupations.
Notre garantie de service
Votre police d'assurance automobile d'Aviva Traders vous donne accès partout au pays à plus de 500 ateliers de réparation à la fine pointe.
Lorsque vous faites réparer votre véhicule à l'un de nos ateliers agréés, nous vous
garantissons :
• un service prioritaire, y compris la cueillette de votre véhicule et la livraison d'un véhicule de
location directement à votre domicile (dans les secteurs où c'est possible)
• les réparations effectuées (y compris le coût des pièces et de la main-d'oeuvre) tant et aussi
longtemps que vous serez propriétaire de votre véhicule et que vous serez assuré avec Aviva
Traders.
Nous sommes là pour vous aider
Lorsque vous devez déclarer un sinistre aux termes de votre police d'assurance habitation ou
automobile d'Aviva Traders, nous voulons que ce processus soit le plus simple et le moins
stressant possible pour vous. Appelez votre courtier d'assurance indépendant ou communiquez en tout temps avec notre SERVICE D'ASSISTANCE INDEMNISATION au numéro suivant :
1 866 692-8482





